产品整体概念的含义 产品整体概念可分解为三个层次:『1』核心产品,也称产品核心,是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益,这是顾客购买时真正要获得的东西。『2』有形产品,也称产品形态,是指企业向市场...